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如果你有一台电脑维修问题或希望得到帮助,请提交我们的 请求帮助的形式,请联系 bhsu服务台,或通过周五上午8:00通过e.y浆果图书馆学习中心机房停止006周一至下午5:00参观技术员。

通过电话与我们联系时:(605)-642-6580,你将提供一个选项列表和你的选择会自动重新引导您到一个合适的工作人员。如果定向到语音信箱,请给我们留言您的联系信息和问题的描述。语音邮件将被自动添加到我们的跟踪系统和支持人员将被通知。我们会尽快回复您。

It is important to note that Network & Computing 拍电影怎么赚钱' workload may affect the availability of technical support at times. We ask for patience as we address your technical issues as time and staffing permits. 以最好地满足了校园的需求,NCS获得优先利用优先参考列表的所有请求。

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个人电脑维修

我们可以...
  • 协助您安装或防病毒软件,重新安装。
  • 解决互联网和网络连接。
  • 协助您安装任何一所大学提供的软件。
我们不可以...
  • 删除病毒,恶意软件,间谍软件或其他程序
  • 安装软件(由布莱克山州立大学提供不含软件)
  • 上面列出的那些以外的学生计算机上执行任何修理或维护。

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紧急
用户可以执行的工作,而是一个特定的应用程序不可用或根本不工作。用户显著受损,或者有显著客户的关注。 包括系统安装,如果没有当前系统。

正常
一个功能无法正常工作。没有显著当前生产率的影响的重要问题。

中等
请求信息的更新,安装。客户能够正常工作。 包括系统安装如果当前使用运算系统。


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RMA / AWP
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保持
要求搁置对可能需要的物品之前要实际要求或其他原因完成。